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星巴克,突传大消息!

imtoken下载 2024-12-23

就在圣诞节临近前,bnb,美国星巴克工人联合会宣布在洛杉矶、芝加哥和星巴克总部所在的西雅图这三个主要城市举行罢工,抗议薪资、福利、人力配置等问题。这次为期五天的罢工从当地时间上周五开始,以太坊,okex,导致洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克门店关闭。

工会表示,区块链,BSC,MetaMask,USDT,罢工将在接下来的几天内蔓延,预计到圣诞节前将覆盖数百家门店,binance,除非公司与工会达成协议。

据北京商报报道,钱包下载,bnb,要尽量采用物理介质备份,关于如何安全备份助记词,得克萨斯州的星巴克咖啡师阿尔哈贾布迪在工会的声明中指出:“没有人愿意罢工。这是无奈之举,但星巴克违背了对数千名咖啡师的承诺,no kyc,小狐狸钱包转不了账怎么办,要尽量采用物理介质备份,让我们别无选择。”

当地时间12月20日,imtoken安全,星巴克工人联合会宣布在美国多个城市罢工,imtoken官网,以此来抗议星巴克的不公平劳动行为和低工资。根据声明,代表们表示愿意重返谈判桌解决相关问题。

费城咖啡师及谈判代表鲍德温表示,星巴克需要投资于支持其运作的咖啡师。“现在我的时薪是16.5美元,BSC,但公司宣布明年仅加薪2.5%,也就是每小时仅增加0.4美元,连一杯星巴克饮料的价格都不够。”

根据工会透露的消息,关于如何安全备份助记词,98%的成员17日投票支持罢工决议,以展现他们为抗议“数百项未解决的不公平劳动指控”所做出的决心。星巴克工人联合会目前代表美国超过500家门市的员工。

工会主席福克斯表示,虽然星巴克声称重视所有员工,但我们无法接受对咖啡师的薪资,且无法解决数百项不公平劳动问题。

早在今年2月,工会就与星巴克达成了一项框架协议,用于指导组织和集体谈判。双方于4月基于该框架展开谈判,旨在解决包括多项未决法律争端在内的问题。

工会在12月19日晚间发表的声明中称,自2月作出承诺以来,公司多次公开表示将在年底前达成合同,但迄今为止,仍未向员工提出任何具有诚意的经济提案。

不过对于此次罢工,星巴克表示谈判会议是由工会“过早”结束的。星巴克公司表示,他们已准备好继续谈判,但指责工会代表提前结束了谈判会议。

然而,工会在上周五的一则Facebook帖子中表示,距离年底合同截止日期不足两周,星巴克尚未提出任何严肃的经济方案。

工会还拒绝了一项提议,该提议包括不立即加薪,并保证未来年度仅增加1.5%的工资。

星巴克则在声明中表示:“Workers United的提案要求立即将小时工的最低工资提高64%,并在三年合同期间总计提高77%。这种方式不可持续。”

星巴克工会Workers United策划了此次行动,时间选在平安夜前几天。这对星巴克来说是一个重要的时期,因为购物者在完成假日购物时通常会享用拿铁等饮品。此外,公司在年末还会销售大量礼品卡。

据知情人士透露,由于星巴克公司的财务表现不佳,该公司许多员工今年仅获得了最近一个财年总奖金的60%。这意味着,相较于往年,星巴克员工的奖金减少了近四成。这一消息不仅让员工们倍感失望,也引发了外界对星巴克未来发展的担忧。

据证券时报报道,美国国家劳工关系委员会(NLRB)收到了数百起投诉,指控星巴克存在违法劳工行为,例如在劳工运动期间解雇工会支持者和关闭门店。星巴克否认存在不当行为,并表示尊重工人选择是否加入工会的权利。上个月,国家劳工关系委员会表示,星巴克违反了法律,因为它告诉其西雅图旗舰店的员工,如果他们加入工会,就会失去福利。

Emarketer分析师雷切尔沃尔夫(Rachel Wolff)表示,此次罢工发生在星巴克一年中最繁忙的时段之一,这可能会扩大其影响,同时让公众对公司的劳工行为进行不必要的审查。

星巴克在新任首席执行官布莱恩·尼科尔的带领下正致力于扭亏为盈,他计划通过彻底改造咖啡馆、简化菜单等措施恢复“咖啡馆文化”。沃尔夫表示:“鉴于星巴克在争取顾客方面已经遇到了多大困难,它无法承受罢工可能带来的任何负面宣传或对销售的影响。”

作为全球最大的咖啡连锁公司,星巴克今年可以说是充满了挑战——销售额有所下滑。

根据最新财报显示,星巴克2024财年第四季度营业收入90.7亿美元,同比下滑3.2%;净利润9.1亿美元,同比下滑25.4%。整个2024财年,公司总收入361.8亿美元,同比上升0.6%;净利润37.6亿美元,同比下滑8.8%。

至于为何下滑如此严重,星巴克首席财务官Rachel Ruggeri在业绩会上表示,竞争加剧和疲软的宏观环境影响了消费者支出。

星巴克业绩下滑的原因多样。普遍通货膨胀的影响导致美国顾客减少了咖啡消费,这对星巴克等依赖日常消费的品牌构成了严峻挑战。同时,星巴克门店的服务质量也备受诟病。顾客们抱怨门店的取餐等待时间过长、订单信息不准确、产品种类减少等问题,这些不好的体验降低了用户的购买欲望。

此外,星巴克在员工人数上的缩减却引发了一些争议。根据星巴克向美国证监会提交的文件,截至今年9月29日,公司在咖啡门店工作的员工人数相较于去年减少了8%,而与此同时,美国门店净增了513家。这不禁让人担忧,星巴克是否过于注重扩张而忽视了门店的人手需求,从而影响了顾客体验和服务质量。

此外,中国区也是增长乏力。

2024年第四季度星巴克中国营收为7.837亿美元(约合人民币55.76亿元),同比下降7%。如此前披露,多项关键指标同比进一步下滑,同店销售额下滑14%,去年同期为增长5%;交易量、客单价下跌6%、8%,去年同期分别为增加8%、下滑3%。

2023年瑞幸咖啡9.9元与库迪咖啡8.8元之间打起的价格战使得不少咖啡品牌跟进。例如,幸运咖推出2杯9.9元活动,“9.9元”活动成了标配。

星巴克虽在口头上坚称不参与价格战,但实际上却通过一系列策略变相降价。比如,上线了“满70元减15元”“69.9元限时三杯指定饮品”“49.9元双杯新品咖啡”等优惠活动;在美团、饿了么、抖音等本地生活线上平台参与团购活动,部分产品的单杯优惠价格甚至被“打”到了20元以内。

对于未来的中国市场,尼科尔表示,自己仍需花时间更好地了解中国市场和运营。但能感觉到中国市场竞争环境非常激烈,宏观环境非常严峻,需要想清楚如何在当前和未来实现增长。

来源:21财经客户端、北京商报、证券时报

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